Договор ИТС, тариф "ОПТИМА"
Тариф «Оптима» рекомендуется:
o Компаниям, являющимся пользователями не более двух программных продуктов системы «1С:Предприятие» или не более двух информационных баз «1С:Предприятие»
o Пользователям, которым требуется периодическая помощь по вопросам учета в программах «1С:Предприятие»
o Пользователям, которым требуются индивидуальные консультации специалиста
| Cервисы и услуги | СТАРТ | ОПТИМА | МАКСИ |
| Стоимость тарифа в месяц | 3250 руб. | 5150 руб. | 7250 руб. |
| Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения | |||
|
Телефонная линия консультаций фирмы «1С» |
|
|
|
|
Интернет-версия 1С: ИТС на сайте its.1c.ru - доступ 24/7, неограниченное число пользователей |
|
|
|
|
Доступ в режиме 24/7 к пользовательскому сайту users.v8.1c.ru |
|
|
|
|
Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки «1С-Коннект» |
|
|
|
|
Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по бухгалтерскому, кадровому учету, делопроизводству, помощь аудитора - неограниченно |
|
|
|
|
Лекции, очные видеосеминары по изменениям в законодательстве от специалистов и ведущих методистов фирмы «1С» 1С-Лекторий |
|
|
|
|
Сдача отчетности через Интернет из 1С – подключение к 1С-Отчетность (1 юр. лицо) |
|
|
|
|
Безопасный доступ к ПП 1С, установленным в офисе, через Интернет – подключение к 1С-Линк (до 2-ух баз) |
|
|
|
|
Резервное копирование ИБ на удаленные сервера, хранение данных объемом до 20 Гб – 1С-Облачный архив |
|
|
|
| Персональный специалист-консультант |
|
|
|
| Время реакции на заявку (обращение) | 24 часа | 4 часа | 2 часа |
|
Установка обновления нового релиза, версии ПП 1С и форм отчетности специалистом ООО «БЭСТ-Сервис» |
одна
типовая ИБ |
до двух ИБ
но не более 1 часа |
от трех ИБ
но не более 3 часов |
|
Обмен юридически значимыми электронными документами – 1С-ЭДО |
до 100
комплектов в мес. |
до 150
комплектов в мес. |
до 200
комплектов в мес. |
|
Индивидуальные консультации сертифицированных специалистов по ведению учета в 1С – от первичных документов до составления отчетности |
до 1 часа в месяц |
до 2 часов в месяц |
|
|
Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок |
один раз в квартал |
один раз в месяц |
|
| Дополнительные или разовые услуги по договору сопровождения | |||
|
Индивидуальные консультации по ведению учета в 1С сверх лимита |
1100 руб/час | 1000 руб/час | 900 руб/час |
|
Установка специалистом ООО «БЭСТ-Сервис» нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности сверх лимита |
1100 руб/час | 1000 руб/час | 900 руб/час |
|
Разработка или доработка отчетов, печатных форм, других объектов конфигураций. Настройка обмена данными, администрирование |
1100 руб/час | 1000 руб/час | 900 руб/час |
|
Линия консультаций разработчика и доступ к базе знаний отраслевого или специализированного ПП 1С. Предоставление обновлений релиза / версии отраслевого или специализированного ПП 1С |
1500 руб/мес | 1500 руб/мес |
1500 руб/мес |
|
Обмен юридически значимыми электронными документами (1С-ЭДО) сверх лимита |
10 руб за комплект |
10 руб за комплект |
10 руб за комплект |
Мы поможем подобрать наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения, если вы оставите заявку на сопровождение или свяжитесь с нами по телефону 3-15-25 или электронной почте bestservis1@yandex.ru